Conditions Générales de Vente Irni Company
Prix
Les prix des produits et services proposés par Irni Company sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis. Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie prend effet à la date de livraison et jusqu’à un délais de 30 jours, justifiée par le document d'accompagnement (facture), que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts par cette garantie : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d'emploi ou à une usure normale.
Disponibilité des Produits
Irni Company s'efforce de fournir les produits dans les délais indiqués. Cependant, notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou de non-respect des délais d’approvisionnement de nos fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité ne nous est pas directement imputable. En cas d’indisponibilité d’un produit, vous serez informé dans les meilleurs délais.
Modalités de Paiement
Le paiement des commandes s’effectue exclusivement via Twint et cartes de crédits.
Livraison et Transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 5 à 8 jours ouvrés. Les frais de livraison sont offert pour les commandes jusqu’à 10 kilos de marchandises dans le cas d’une commande de plus de 10 kilos les frais de livraison sont demandées une seule fois par commande. Note importante : Irni Company ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à des clients mineurs ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou du tuteur.
Retour ou Échange de Marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés d'un bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de retour sont à votre charge. En cas d’échange, les frais de port pour la nouvelle commande seront offerts.
Garanties Légales
Veuillez vérifier l’état des marchandises livrées dès réception pour exclure tout vice de matière, défaut de fabrication ou dommage dû au transport. Conformément à la loi, vous devez signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre de trouver une solution. A noter que nos articles sont vintages et upcyclés ce qui fait leur charme mais cela signifie aussi la présence de légers défauts.
Protection des Données
Toutes les données personnelles collectées seront traitées avec confidentialité. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et pourront être communiquées à des entreprises associées uniquement dans le cadre de la gestion de la commande.
Droit Applicable et Fort Juridique
Les conditions générales et toutes les transactions réalisées avec Irni Company sont régies par le droit suisse. En cas de litige, le Tribunal d’arrondissement de l’Est vaudois est compétent.
Garantie
Les sacs à main bénéficient d’une garantie de réparation gratuite pendant un mois. Au-delà de ce délai, des frais de réparation peuvent être appliqués. Cette garantie couvre exclusivement les dysfonctionnements liés aux fermetures éclair, mais ne s’applique pas aux dommages causés par l’usage du client (ex : tâches ou autres).
Politique de Frais de Port Irni Company
Irni Company s'engage à offrir des frais de port attractifs pour ses clients. Voici les détails de notre politique de livraison :
- Envois standards
• Colis jusqu'à 10 kilos : Les frais de port sont entièrement gratuits, quel que soit le montant de la commande.
• Colis de 10 à 30 kilos : Une majoration de CHF 11.50 est appliquée aux frais de port. - Conditions de livraison Les délais de livraison pour les envois standards varient entre 5 et 8 jours ouvrables. Toutes les commandes sont soigneusement emballées et expédiées via la Poste Suisse.
- Exclusions
• Les livraisons vers des boîtes postales ne sont pas disponibles.
• Irni Company ne livre pas ses marchandises à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou du tuteur. - Responsabilité Irni Company met tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et sécurisée. Toutefois, la société ne peut être tenue responsable des retards causés par des cas de force majeure ou des problèmes logistiques indépendants de notre volonté.